FUNCIONAMIENTO DE LA FÁBRICA
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SOY PROPIETARIO
¿QUÉ PREGUNTAS TIENES?
GENERAL
¿Qué es la Fábrica Letmespace?
La Fábrica Letmespace es el primer parking de bicis con acceso digital de la ciudad de Barcelona. Con dos espacios en el barrio de Gracia, la Fábrica es un local completamente seguro, con acceso a través de tu smartphone
¿Qué puedo guardar en la Fábrica?
En la Fábrica podrás aparcar tus bicis y almacenar tus cosas, en los almacenes adaptados y seguros que hemos adaptado en el interior de la Fábrica. Los almacenes serán de distintas medidas, adaptados a tus necesidades y también con acceso digital.
¿Dónde está la Fábrica?
Actualmente existen dos Fábricas Letmespace en el barrio de Gracia, en Barcelona. En Avenida Vallcarca 58, y en Calle Perill 32. ¿Te gustaría alquilar uno de los dos? Descarga la App y ve a Espacios VIP.
¿Habrá Fábricas en otras zonas de Barcelona?
Las dos Fábricas en Gracia son nuestros primeros y de momento únicos locales en Barcelona. Sin embargo, estamos ya planeando futuras aperturas de otros espacios Letmespace. ¿Te gustaría tener uno cerca? Danos tu dirección y trabajaremos para hacerlo realidad.
PAGO Y RESERVAS
¿Cuánto cuesta aparcar una bici?
Por menos de 1€ al día puedes aparcar tu bici, además existen abonos si decides quedarte durante un largo período en La Fábrica. Descarga la App, donde podrás encontrar ofertas por un período de tiempo determinado. Además ofrecemos descuentos y promociones de forma habitual, encuentras en nuestras redes sociales y benefíciate.
¿Cómo realizo el pago todos los meses?
Al hacer una reserva pediremos tu información bancaria, de ahí realizaremos el cobro cada mes.
¿Qué tipo de reservas existen?
Tenemos dos tipos de reserva disponibles, por un lado la suscripción sin fecha límite final, podrás disfrutar de la Fábrica mes a mes, sin preocuparte de renovar. Por otro lado, tenemos reservas con fechas indicadas, con un día de finalización en el que no podrás volver a entrar a la Fábricasin renovar la reserva.
¿Hay permanencia? ¿Cómo puedo darme de baja de la reserva sin fecha limite?
Claro que no, puedes quedarte en la Fábrica tanto tiempo como quieras, solo tienes que indicarlo en la reserva. Al seleccionar tu tipo de reserva escoge entre la reserva sin fecha final, siempre puedes darte de baja mandando un email a [email protected], y tu baja se hará efectiva entre 4 y 15 días.
¿Cómo reservo mi aparcamiento o trastero?
Reservar el trastero o aparcamiento es fácil, dirígete a Espacios VIP en tu App Letmespace y encuentra las opciones para realizar una reserva desde la misma App.
SEGURIDAD
¿Estoy asegurado?
Gracias a nuestro acuerdo con la compañía de seguros internacional, FIATC Seguros, tendrás hasta 500€ de seguro por tu bici y hasta 2.500€ por trastero.
¿El local está vigilado?
Además de tener una puerta con la última tecnología de acceso al interior, la Fábrica también estará equipada con una cámara de video vigilancia conectada a la policía en caso de actividades poco normales o denuncia.
Veo algo raro en el local, ¿qué hago?
No pierdas ni un momento y ponte en contacto con nosotros rápidamente en el teléfono +34 692 841 738
FUNCIONAMIENTO Y APERTURA
¿Cómo accedo a la Fábrica?
Entrar al interior de la Fábrica es muy fácil. Solo debes tener la aplicación Letmespace en tu smartphone y haber reservado ya un espacio. Una vez estés delante de la Fábrica, abre la App, accede a Mis Llaves, selecciona tu servicio, aprieta “Abrir Fábrica” y ya estás dentro. Recuerda en solo abrir la Fábrica cuando esté delante.
Una vez dentro de la Fábrica deja tu bici bien asegurada en la posición de parking que tengas indicado en tu App Letmespace.
¿Qué necesito para entrar con mis llaves digitales?
El acceso con el sistema de mis llaves digitales es muy simple, solo necesitas tener la App en tu móvil, tener batería en el smartphone y internet para conectarte a nuestra App.
¿Dónde aparco mi bici?
Dirígete a la pestaña de Mis Espacios VIP en la App Letmespace, encontrarás tu número correspondiente de parking y box de almacenamiento, dependiendo de tu alquiler.
¿Cuándo puedo acceder al local?
El local es accesible a cualquier hora del día, todos los días de la semana. Nuestro sistema de apertura permite que los usuarios tengan completa libertad para entrar y salir con solo abrir la App del teléfono.
Tengo un problema con la apertura, ¿qué hago?
Si te surge un problema y no puedes entrar a la Fábrica, ponte en contacto con nosotros en +34 692 841 738 o mándanos un email a [email protected]
SÚMATE A LETMESPACE
Tengo un local vacío y quiero convertirlo en un espacio Letmespace
En Letmespace somos expertos en espacios, y estamos desarrollando distintos espacios con modalidades distintas en todo Barcelona. ¿Tienes un espacio disponible y te gustaría unirte a Letmespace? Fácil, ponte en contacto con nosotros, y conjuntamente contigo estudiaremos cual es el mejor modo de sacar partido a tu espacio.
¿Debe ser un parking para bicis?
Claro que no, en Letmespace queremos desarrollar todo tipo de espacios para los vecinos de tu zona. Desde un parking de bici, un almacén de barrio, un sitio para dejar las planchas de surf, etc.